數據、轉化、價值，當下的商業圈子對于運營精細化的渴求正在與日俱增。如何在降本增效的基礎上，賦能場內商鋪，提升消費轉化，是當下商業體共同思考的命題。海鼎科技以20余年智慧商業落地經驗，與華南商業體客戶共同探討了這個命題的答案。
6月22日，海鼎明道沙龍深圳站在深圳小元里完滿落下帷幕。此次沙龍中三十余位全國、華南商企標桿代表匯聚一堂。從科技助力卓越商業，到探索混合型商業發展價值，智慧的碰撞讓與會嘉賓大呼過癮。
“把客戶的事當做天大的事來做。”
海鼎科技總經理宋杰先生（Eric）出席沙龍，以《2019智慧商業新開局》為題，為在場嘉賓介紹了海鼎智慧商業全新布局與發展。
“現在，各行各業互聯網化愈演愈烈。為了更好地服務客戶，我們將自身組織架構也進行了一定調整。最主要的就是將實施、運維所在的【服務中心】調整為【運營中心】。外人看來只是兩個字的改變，但是它體現了海鼎科技這樣的to B企業，想充分學習 to C互聯網企業對于消費者的運營服務模式的決心與意志。我們將通過更加主動的客戶服務模式將價值轉化和價值創造進行徹底。”在沙龍現場，Eric對于海鼎科技的自身服務模式變化進行了具體闡述。
2019年，海鼎科技將對自己的整體服務能力進行升級，力爭為客戶帶去更好的服務。同時，海鼎科技也將更多地通過營銷中心的市場渠道進行更深度的客戶觸達與市場調研，以真實的市場需求引導產品發展。
同時，Eric表示，海鼎智慧商業一直以來都是以ERP產品為核心。雖然在當下，新技術和應用層出不窮，但是商企管理以ERP為核心基礎仍舊不會變化。而在此基礎上，海鼎科技還會在大會員方面深入探索，幫助廣大商企客戶更好地在存量運營時期做好企劃營銷、流量轉化工作。此外，數據應用、數據采集也是目前海鼎智慧商業重點前行領域。
商業地產管理、會員營銷、數據采集、數據應用四大產品線將承載著海鼎智慧商業不斷前行，幫助客戶的商業決策更科學靈活，提升商業企業的競爭力。
“懶人&顏值經濟，
打破商業與辦公的界限。”
受邀演講嘉賓、小元里董事總經理侯敬捷女士，以小元里項目為案例，分享了商業&辦公融合共享空間的混合型商業模式。
在商業地產行業里，共享辦公也是近年來迅速崛起的領域。隨著千禧一代步入職場，科技變革正在讓辦公環境迅速變化。滿足更多樣靈活的合作、社交需求正在成為全新辦公市場發展的趨勢。小元里團隊專注于商業地產運營及管理，通過城市存量空間的升級與創新，用商業的手法融合設計、智能、服務為消費者提供更多元、更精致、更智能的辦公與生活空間。其打造的首個小元里項目位于深圳福田崗廈，為國內顏值最高的聯合辦公場所和藝術館級別的商辦綜合體，在聯合辦公領域，掀起了新一輪辦公美學革命風暴。
侯總在演講中也表示：在懶人經濟盛行的當下，純粹的辦公環境正越來越難以滿足市場發展的需求，小元里正是抓住了這個痛點，一棟樓涵蓋了社交、生活、辦公的所有需求。以2層商業空間+2層辦公空間的模式，輔以大量的社交共享空間，打造了全新的混合商業辦公模式，也正是因為其抓準了市場導向，開業初期就達成了80%以上的出租率，位于業內前列。
“在瞬息萬變的局勢下，
商業發展正面臨前所未有的挑戰。”
受邀演講嘉賓、佳兆業商業集團副總裁彭華唯先生，也為在座的嘉賓帶來了佳兆業的商業發展布局與營銷分享。
“對我們而言，最大的風險不是目前變化的形勢，而是喜歡用一種方法來面對所有的形勢。”在彭總的分享PPT中，首頁的這句話道出了佳兆業對于目前商業市場的應對理念。同質化、內容趨同、體驗缺乏新意、全渠道競爭······正讓在商業市場競爭愈演愈烈，針對這樣的局面，佳兆業商業給出了自己的應對之策。
“商業生態運營商”是佳兆業商業的全新定義。資產運營平臺+產業孵投平臺+輕資產管理平臺，組合成為“OIM”戰略計劃，三大平臺的相輔相成可以實現系統內容的資源共享、協作共贏，極大地提高了佳兆業商業在市場競爭中的抗風險能力。
在全國商業戰略版圖設計中，佳兆業商業也將在未來三年內，在建、在營項目64個。包含輕資產項目在內，總持有資產面積超過500萬方。為了更好地進行資產運營，佳兆業也進行了完善的資產運營信息化建設。
目前，在與海鼎的會員平臺合作中，佳兆業商業以多渠道吸粉、會員權益推廣、外部平臺打通等手段，達成開放式會員生態圈的搭建工作。如在布吉項目營銷中，通過外部平臺的打通，券活動實現了曝光80萬，券有效核銷率87%的優秀成果。
“海鼎信息化管家，
幫助商業大家庭更和諧。”
會中，海鼎科技解決方案部高級經理萬超杰先生，在海鼎智慧商業四大產品線之外，還為在座嘉賓介紹了近期行業內熱捧的全新產品方案，如人群+場景精準營銷、0人工拍照積分、紙電發票一體化等。
以拍照積分為例，海鼎全新拍照自動積分擺脫了以往拍照積分人工審核效率低、周期長、體驗差的尷尬境遇，創新會員積分渠道、打破硬件要求壁壘，可以活躍會員積分參與度，提升顧客購物體驗。
而在電子發票領域，2015年至今，國內電子發票開票量實現了驚人的 10 倍增長，并得到了地方稅務局的支持和推廣，整個電子發票生態系統預計將成為下一個萬億級市場。為了解決傳統的紙質發票的開票時間長、造假率高、易丟失、成本高等問題，電子發票已經成為了大眾易于選擇的補充方案。在海鼎紙電發票一體化解決方案中，智能發票平臺可為客戶提供簡單便捷的電子發票對接解決方案，并提高商戶電子發票接入能力，真正實現紙電發票一體化。
在沙龍的壓軸收尾討論環節中，花樣年集團商管副總裁兼大華南區總經理王抒懷先生以一場別開生面的實景討論，就一個模擬商業運營場景，與在座的諸多商業地產企業高管展開了項目運營實操討論。現場你來我往，從運營、技術等多層面為存量競爭中的項目創新給出了富有實踐價值的建議。
海鼎，令商業更卓越！海鼎明道沙龍之旅多年來已經在全國走過第十三站，以深入了解客戶客群需求，搭建行業溝通平臺為主旨，海鼎科技在此過程中也收獲了諸多行業客戶的友誼。未來，我們還將秉持以客戶為核心的理念，以數字化助力商業發展，保持樸素做人做事的本心，服務好每一位客戶伙伴，共創中國商業更卓越的明天！
